JALANMERAH - PEKANBARU - Walikota Pekanbaru Firdaus, ST. MT menghadiri Uji Petik Kegiatan Penilaian Kinerja Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Penilaian Kinerja Percepatan Pelaksanaan Berusaha (PPB) Pemerintah Kota Pekanbaru sekitar pukul 08.30 WIB Di Lantai 3 Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru, Kamis (15/07/21).
Pada pertemuan tersebut Wako Firdaus menjelaskan sistem penilaian terhadap beberapa hal yang berkaitan dengan keberadaan Mal Pelayanan Publik di Pekanbaru mengenai sejarah, fungsi dan tujuan dari MPP tersebut. MPP memiliki fungsi seperti Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan pelayanan catatan sipil. MPP juga memiliki kewenangan dalam mengambil kebijakan untuk perizinan UMKM.
"Mal Pelayanan Publik dapat mengambil kebijakan melimpahkan wewenang untuk UMKM yang dimana kebijakan tersebut langsung diambil camat untuk memperpendek perizinan. Pemko akan merubah sistem birokrasi yang lama agar dapat melayani, memberikan kemudahan dan terarah," ujar wako.
Walikota juga berkomitmen bersama Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpar RB) untuk memberikan pelayanan terbaik, agar masyarakat mudah untuk membuat surat perizinan usaha. Kegiatan ini juga akan bekerjasama dengan Instansi Vertikal, BUMN dan BUMD yang ada di pemerintahan kota Pekanbaru.
"Kita juga akan bersinergi dan bekerjasama dengan Instansi Vertikal, BUMN, ataupun BUMD yang memiliki semangat serta visi misi yang sama. Kita akan bersama-sama melayani masyarakat di MPP ini. Pemko akan bertanggungjawab dan akan terus melakukan evaluasi dalam pelayanan," tambah Wako.
Mengenai prasarana di gedung MPP, pemko tidak akan membebankan kepada Instansi Vertikal, BUMN maupun BUMD. Serta Mal Pelayanan Publik akan terus berinovasi dan akan memanfaatkan teknologi dalam pelayanan terhadap masyarakat. Dengan itu dapat melayani masyarakat dengan pelayanan terbaik.*(am)
